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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文確定日より即日〜3営業日以内に発送いたします。
ご希望の配達日・時間の指定も承ります。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

●お支払い方法はクレジットカード決済、代金引換がご利用できます。
・クレジットカードは以下のカードがご利用できます。
VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DC,JCB, AMEX,DINERS
・代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。
商品合計金額が
10,000円まで : 315円
30,000円まで : 420円
100,000円まで : 630円
300,000円まで : 1050円

■ 送料について

全国一律 700円(一部離島を除く)
※但し、購入金額5,000円以上の場合は送料無料となります。  

■ 完全返金保証について

万が一、弊社商品をお試しいただいても満足されなかった場合、 ご返金申し上げております。
下記に記載してあるご購入商品を、 弊社からお客様へ商品を発送した日より30日以内に、弊社所定の住所へご返品いただきます。
1)弊社よりお送りした商品一式(CD,DVD等、試用済み含む。化粧品関連商品の場合は中身を破棄の上、容器・箱等を返品)
返金制度適用は、お一人様につき一回限りとさせて頂きます。
一度返品されたお客様については以後、 弊社商品をご購入いただいてもお試し価格保証、返金保証はつきません。 (過去に有限会社カチャーシーパシフィックムーンの商品を返金された方は返金保証が適用できません。
また初回配送分の商品のみ返金適用対象となります。
なお、同商品を複数お申し込みの場合も、 返金適用対象は単数分のみになります。
返品時の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
弊社所定の住所へ上記一式を返品いただけない場合は、返金適用対象外になります。
返品商品等の確認後、ご本人様名義の銀行口座に返金させていただきます。
返金の際の振込み手数料は、 お客様のご負担となります。
また、領収書の発行はいたしません。
返金制度適用については必ず事前に弊社までメールにてご連絡ください。
ご連絡なき場合、返金制度適用外になる場合がございますのでご了承ください。

■ 返品・交換について

返品は、開封のものに限りらせていただきます。
返品の場合は、メールにてご連絡をいただき、30日以内に弊社所定の住所へご返品お願いいたします。
交換の場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡をいただき、商品回収後7営業日以内に同等の商品をお送り致します。
お客様の都合で傷、破損が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
返金制度に基づく返品の場合は、お客様送料ご負担とさせて頂いております。
また、受取拒否された場合は、往復送料一律¥700、返品事務等手数料¥400をご負担いただきます。
尚、銀行振り込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
※弊社の返金保証制度の適用は一度限りとなります。
一度この制度の適用を受けて返品された場合、それ以降弊社の商品をご購入いただいても制度の適用はされません。

■ ポイントについて

・ポイントの加算方法
メンバー登録後、ログインした状態でお買い物されますと、購入金額の3%がポイントとして加算されます。
※小数点以下は切り捨て。
例)購入金額 10,000円 → 加算ポイント 300ポイント
・ポイントのレート
ポイントの使用レートは1ポイント=1円です。
・ポイントの対象商品
すべての商品が対象となります。
・ポイント有効期限
有効期限は1年間です。
・ポイント加算のタイミング
ポイントはご注文いただいた商品が出荷完了になった時点で加算されます。
※ご注文キャンセルの際は加算されません。
・獲得ポイントの確認方法
ログイン後に表示されるマイページにてご確認いただけます。
・ポイントが使用できないケース
送料に対してはお使いいただけません。